Hotelier word je natuurlijk om je gasten zo goed mogelijk te kunnen helpen. Niet om telkens creditcard gegevens over te tikken bij het inchecken van gasten die via een reisbureau hebben geboekt. Niemand houdt ervan om gasten een week voor hun verblijf handmatig te moeten e-mailen voor een vooruitbetaling.
Tijd en energie is kostbaar. Dat snappen wij. In plaats van uren besteden aan dezelfde taken die met betalingen te maken hebben, kan je je beter richten op dat wat écht telt. Daarom hebben we onze Smart Payments tool ontwikkeld, die zorgt voor een snelle, veilige en automatische verwerking van alle betalingen.
Bespaar tijd en geld. Let's do business better.
De voordelen van geautomatiseerde Smart Payments:
- Verminder arbeidskosten
- Betalingen worden automatisch in rekening gebracht, zodat handmatige verwerking niet langer nodig is.
- Veilig en verantwoord
- Gegevens van kaarthouders worden niet meer aan het PMS geleverd en er vindt geen handmatige verwerking van creditcard gegevens meer plaats.
- PCI-DSS-compliant
- Door automatisering van betalingsprocessen overal te integreren, wordt uw hotel PCI-compliant.
- Positieve gastervaring
- Betaling vindt bijna altijd vooraf plaats, waardoor de gast aan de balie geen betalingsproblemen meer heeft.
- Succesvolle betalingen
- Mislukte creditcardbetalingen worden niet verwerkt en er wordt een nieuwe betalingsoptie per e-mail verzonden.
- Meerdere betalingssystemen
- We kunnen een koppeling maken met een betalingssysteem naar keuze (geschikt voor jouw land).
Functie 1: Automatische VCC-kosten
Wanneer een gast boekt en betaalt via een OTA zoals Booking.com, Expedia.com of Hotelbeds, is een van de mogelijkheden om betaald te krijgen het in rekening brengen van de kosten bij de OTA op de dag van aankomst via een virtuele creditcard (VCC). Voor elke boeking moet je handmatig een nieuwe VCC opladen.
Smarthotel:
-
Automatiseert de verwerking van virtuele kaartbetalingen.
Functie 2: betaallinks via e-mail
Veel hotels hebben een beleid met vooruitbetalingen, maar besteden veel tijd aan het benaderen van gasten met het verzoek om te betalen. Dan is het mogelijk dat u geen betaling kunt accepteren zonder dat de klant aanwezig is en verliest u geld op de rekening.
Smarthotel:
-
Stuurt automatisch een betaallink via e-mail naar de klant.
-
De betaling aanleveren in uw PMS (indien ondersteund)
-
Betalingsverzoeken plannen op basis van uw behoeften
Functie 3: Betaalpagina gekoppeld aan de boekingsmodule
Waarom zou je in deze moderne tijden een gast naar je beschikbaarheid laten kijken... zonder te kunnen boeken? De kans bestaat dat ze geen contact met je opnemen en dan ben je een klant kwijt. En als ze wel contact met je opnemen, moet je hun gegevens handmatig invoeren in je PMS. Voor beide partijen is het veel werk.
Smarthotel:
- Biedt een handige betaalpagina aan die is gekoppeld aan de Smart Booking Engine.
-
Garandeert een veilige betaling voor de boeking van gasten (met een betaalmethode naar keuze).
-
Help bij het veilig valideren en autoriseren van creditcards.
Functie 4: Betaalterminals in je hotel
Al uw betalingen gecentraliseerd via één betalingsdienstaanbieder?
Smarthotel:
Boek een demo of plan een gesprek! Ontdek of Smarthotel jou kan helpen met het besparen van tijd, geld en energie.
